七夕节快乐，今天聊几个男女关系中的营销学。

一、直男约会与广告编码

(相关资料图)

广告的本质，是传递信息，而信息的传递，需要借助符号。

在符号学理论中，一个典型的符号过程包括发送者，符号信息，接收者。

约会的女孩说“天有点冷”，这个发送者的意图是“希望你抱抱我”，但“天冷”是她发送的符号文本，这个文本在与环境和情景匹配时才能进行准确解释。

而直男对信息的解读过于表面化，直接理解成天很冷。这个信息传递就失效了。广告也是一样的。

发送者有他的意图，这个意图，他通过设计，形成了符号文本，这就是我们看到的广告。但广告携带的信息必须被受众接收并解读，才会完成整个过程。信息送达了，但没被解读正确，也是失效了。

所以广告最好不要用带有特殊意义、不被大众直观理解的符号去编码，而是要取大众理解的最大公约数，这个广告才最有效。

二、结婚为什么要送钻戒？

广告中，最难的就是信任。所以广告信息中有无数个证明自己可信的符号设计，包括明星代言、机构背书、销量证明等等。

自媒体要想获得信任，一般要免费做一段时间甚至长达一两年，获得粉丝的信任，带货或者卖课才更有效果，前面这一段免费的内容提供，就是获得粉丝信任的“工作量证明”。

结婚为什么要送钻戒，而且越大越好。

因为男方要获得女方的信任，要证明自己爱她，但这个无法被验证。所以他愿意花很多钱买一个并没有什么用的钻石取悦女方，这就是男方的“工作量证明”。

正因为钻石是“无用”且很贵的，才证明男方的真心。

三、理工直男哄不了生气的女友，企业公关安抚不了愤怒的大众

你约好了跟女朋友看电影，但是你迟到了。

为什么迟到？因为二环路发生了车祸，你开车过不去，也下不来，也不能换路，只能慢慢走。

女朋友很生气，你也很生气，因为你迟到是有充分理由的。女朋友说，你迟到了，你一点都不重视我！

你说，我很重视你，但是二环路堵车了，我预测过车程，但是中间发生了车祸，我没法换路，没法弃车步行，没法通过那段路程，我只能等着慢慢过去。

女朋友说，我不听，我不听，你一点都不理解我！

是的，你一点都不理解女朋友。你越用理工男的逻辑去解释，你和女朋友的分歧就越大。

因为女朋友要的是你的态度，不是你的辩解。

企业出了负面，很多时候不要急着辩解，而是要真心道歉，因为公众和你有信息差，他们也不是特别关心你究竟为什么出了负面，他们只关心你的态度，而不是事实。

四、酒吧搭讪与广告公关

你在酒吧里遇到一个姑娘。

直接上前搭讪，说我是个高富帅，这叫做推销。

你花钱让DJ通知全酒吧的人，说你是个高富帅，这叫广告。

你让酒吧老板单独跟姑娘聊，说你是一个高富帅，很靠谱，这叫公关。

你点了最贵的红酒，十个人排队给你送上来，吸引到了姑娘，这叫活动策划。

姑娘知道你是个高富帅，主动上前跟你搭讪，这叫品牌吸引力。